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개인정보처리방침

Aisahub Inc.(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리
    회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 서비스 제공
    콘텐츠 제공, 프로젝트 관리, 코드 실행, Slack 봇 연동, 웹 배포, 맞춤서비스 제공 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 유료서비스 결제
    유료 강의 결제, 환불 처리, 결제 내역 관리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 마케팅 및 광고 활용
    신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 등 마케팅 목적으로 개인정보를 처리합니다. (동의한 회원에 한함)

제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

처리 목적수집 항목보유 기간
회원가입 및 관리이메일, 비밀번호(암호화), 이름, 닉네임회원 탈퇴 시까지
서비스 이용서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP회원 탈퇴 시까지
(통신비밀보호법에 따른 통신사실확인자료는 3개월)
유료서비스 결제결제 정보(결제대행사를 통해 처리)5년
(전자상거래법에 따른 대금결제 기록)

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등이 있는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
토스페이먼츠결제 처리결제 정보결제 완료 후 5년

제4조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무보유 기간
Amazon Web Services (AWS)클라우드 인프라 운영, 데이터 저장위탁계약 종료 시까지
토스페이먼츠결제 대행 서비스위탁계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

권리 행사는 서비스 내 계정 설정에서 직접 하거나, 서면, 이메일 등을 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기절차
    불필요한 개인정보 및 개인정보파일은 개인정보보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  2. 파기방법
    전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 삭제합니다. 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

  1. 쿠키의 사용 목적
    이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악, 맞춤형 서비스 제공
  2. 쿠키의 설치·운영 및 거부
    웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

또한, 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 방문 일시, 서비스 이용 기록 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

  • 담당부서: 서비스운영팀
  • 연락처: tod@geared.ai

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회

전화: 1833-6972

홈페이지: www.kopico.go.kr

개인정보침해신고센터 (한국인터넷진흥원)

전화: 118

홈페이지: privacy.kisa.or.kr

대검찰청 사이버수사과

전화: 1301

홈페이지: www.spo.go.kr

경찰청 사이버수사국

전화: 182

홈페이지: ecrm.police.go.kr

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 14일부터 시행됩니다.

문의사항이 있으시면 support@geared.ai로 연락해주세요.